Support
Inhalt druckenSupport
Sie haben Anregungen oder Probleme mit dieser Seite? Dann schreiben Sie uns eine E-Mail an support@stempelmacher.de
Wir bemühen uns um eine schnelle Lösung.
Warum sehe ich keine Vorschau im Stempelgenerator?
Warum sehe ich keine oder nur ein paar Bilder?
Ich kann nicht bestellen?
Cookies ja oder nein?
Warum sehe ich keine Vorschau im Stempelgenerator?
Bitte arbeiten Sie erst diese Schritte ab:
1) Aktueller Adobe Reader muss installiert sein.
2) Wenn Sie den neuen Browser Chrome (Google Browser) oder IE (Microsoft) benutzen, müssen Sie in den Einstellungen den Adobe Reader als Standard Programm wählen.
3) Wenn Sie einen dieser Schritte gemacht haben, starten Sie den Browser neu.
4) Wenn das Problem weiterhin besteht, schicken Sie uns eine E-Mail. Schildern Sie Ihr Problem. Schreiben Sie uns auch, mit welchem Betriebssystem Sie arbeiten und welchen Browser Sie benutzen.
Warum sehe ich keine oder nur ein paar Bilder?
Es kann sein, dass Ihr Browser die Bilder teilweise nicht wiedergeben kann. In diesem Fall schicken Sie uns eine E-Mail, welches Problem Sie hatten und mit welchem Betriebssystem Sie arbeiten und welchen Browser Sie benutzen.
Ich kann nicht bestellen?
Bitte arbeiten Sie erst diese Schritte ab:
1) Bitte melden Sie sich unter "Anmelden" in unserem Shop an.
Es müssen alle Felder die mit einem "*" gekennzeichnet sind ausgefüllt sein.
Wenn Sie eine Firma (GmbH, KG usw.) sind, schreiben Sie bitte auch Ihren Firmennamen dazu und einen Ansprechpartner, für den Fall dass Fragen auftauchen sollten, sowie eine direkte Durchwahl.
2) Ist Ihre Anmeldung erfolgreich gewesen, bekommen Sie eine E-Mail von uns. Haben Sie diese bekommen, können Sie bestellen.
3) Wenn das Problem weiterhin besteht, schicken Sie uns eine E-Mail. Schildern Sie Ihr Problem. Schreiben Sie uns auch, mit welchem Betriebssystem Sie arbeiten und welchen Browser Sie benutzen.
Cookies ja oder nein?
Um den Stempel-Shop zu benutzen, muss die Funktion Cookies an sein, da wir sonst nicht gewährleisten können, dass der Stempel-Shop richtig funktioniert. Sollten Sie dennoch Probleme haben, schicken Sie uns eine E-Mail. Schildern Sie Ihr Problem. Schreiben Sie uns auch, mit welchem Betriebssystem Sie arbeiten und welchen Browser Sie benutzen.
Sollten Sie hier keine Lösung finden, schicken Sie uns eine kurze E-Mail. Sie bekommen von uns dann ein kleines "Danke schön" für Ihre nächste Bestellung.